ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO
BUSCCO S.A.S., NIT 902118815-6, operador de Buscco, respeta tu privacidad. Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta y/o la eliminación de tus datos personales asociados al uso de nuestra plataforma, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de esta página.
1. Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo electrónico a:
Correo de contacto: soporte@buscco.co
Solicitud de eliminación de datosIncluye en el correo:
- Nombre completo
- Correo electrónico asociado a tu cuenta en Buscco
- Tipo de solicitud: (a) eliminar cuenta, (b) eliminar datos, o (c) ambos
- Si eres proveedor: número de documento (opcional) para validar identidad más rápido
2. Plazos de respuesta
Una vez recibida tu solicitud, Buscco realizará la validación básica de identidad y procesará la eliminación dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.
3. Qué datos se eliminan
Según el tipo de solicitud, Buscco podrá eliminar:
- Datos de perfil (nombre, teléfono, ubicación, etc.)
- Información de cuenta (credenciales y preferencias)
- Contenido asociado al perfil (por ejemplo: descripción del servicio y fotos del perfil, si aplica)
4. Información que podría conservarse
En algunos casos, Buscco podrá conservar información mínima cuando exista una obligación legal, fiscal o de seguridad (por ejemplo, registros necesarios para atender reclamaciones o prevenir fraude). En esos casos, la información se conservará únicamente por el tiempo requerido y con acceso restringido.
5. Contacto y responsable
BUSCCO S.A.S. · NIT 902118815-6
CR 6 ESTE No. 4-34, Cajicá, Cundinamarca, Colombia.
Tel. 300 478 7923
Si tienes dudas sobre tu solicitud o necesitas soporte adicional, escríbenos a
soporte@buscco.co.